适用对象
销售总经理、营销副总、总监、大区经理、销售主管、及销售骨干
课程时长
一天
课程收益
１．帮助学员提高个人管理能力。
２．指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队。
３．获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具。
４．专门的测试工具可以帮您获得改进（或提升）思路。
５．学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。
课程大纲
第一单元：销售团队的建设与发展阶段管理对策
1. 高效销售团队的金字塔模型
2. 三种销售团队类型
3. 销售团队的组织结构及优化
4. 销售队伍发展的四个阶段
5. 销售团队冲突管理
第二单元，销售经理与销售人员
1. 销售经理角色转换困难的4个原因
2. 销售经理必备的9大管理技能
3. 销售经理的个人品牌塑造
4. 工具:筛选优秀的销售人员
第三单元，软硬兼施与授权销售队伍
1. 如何获得管理的权力和影响力
2. 为什么需要授权？
3. 哪些事情需要授权？
4. 授权的六个步骤
5. 讨论练习：如何授权才有效
第四单元，销售人员激励--调动下属积极性
1. 员工工作时间与业绩关系
2. 分析营销人员士气低落的原因
3. 如何与内向下属沟通?
4. 解决能力问题的五步骤
5. 综合激励方法的六个要素
6. 视频研讨：如何激发营销人员的主动性与潜能？
第五单元： 绩效考核与绩效面谈
1. 销售经理首先是人力资源企业4R业务运营管控项目是什么?
4R业务运营管控项目是基于神州英才体系独有的4R业务模式和中国成长型企业实际产生的一个最经典的制度执行力运营训练项目，是神州英才体系多年执行力理论与实践的精心总结，是世界500强成功原理与中国企业具体实践相结合的产物，作用是帮助企业建立不依靠任何能人的制度体系，已经被上万家客户学习和使用，取得了实际的效果。
4R运营训练项目全面体现和训练了员工的现代企业思维观念，使公司形成商业交换的文化、结果导向的文化、客户价值的文化和开放分享的文化。
4R运营训练项目采用一些简单实用的管理方法，让企业家的战略目标通过分解、监督和评估最终变成报表上的数据与事实，让公司战略落实到每一个人的头上，使得公司战略在实施过程中，得到实时纠偏，保证公司战略的落地，让公司员工为了共同的战略目标，心往一起走，劲往一块使;同时通过周结果承诺和周质询会进行结果检查，并建立即时激励和奖惩系统，保证日常管理的每一个结果得以实现。
4R运营训练项目将帮助中国成长型企业在二次创业中实现华丽转身，变企业家个人的强大为公司团队的强大，这是中国公司在管理方法方面的一次历史性突破，建立不依赖能人的运营体系是现代企业基业长青的必由之路!
什么样的企业适合做4R运营训练项目?
成长型企业：即企业经过创业期市场竞争后活了下来，积累了一定的物质资本，但发现谋求更大发展过程中出现战略落实障碍、文化融合障碍、对能人过度依赖、管理者缺乏管理意识和能力、执行效率低下等问题。
该类企业常见十大痼疾：
1. 企业家拥有伟大战略，员工也有自己的梦想，但是执行过程中却各行其是，不能聚焦，无法双赢。
2. 公司天天开会，不开会觉得很多问题，开了会又解决不了什么问题。
3. 管理者角色定位不清，缺乏管理意识，团队发展速度无法与公司发展速度匹配。
4. 对客户不敬畏，缺乏客户意识，部门之间相互推诿，配合不力，小团体现象明显。
5. 都做老好人，出了问题没人敢说，最后一个知道真相的确是总裁。
6. 能人业绩能力很强，但是却对制度熟视无睹，领导碍于业绩不敢有大动作。
7. 员工做事没有结果，走过场，借口一大堆。
8. 决定的事情不了了之，没有执行的制度约束和检查机制。
9. 讲人情讲面子就是不讲制度，有制度不执行;
10. 工作时职责不清，没有有效的激励和惩罚，员工工作没激情;
企业4R运营训练项目的特点是什么?
现场实战训练紧密结合企业每天的业务实际，采用集中讲解、对应辅导、考核过关的方式进行。具体的方式是神州英才讲师到企业中做专题讲解和训练，课后布置训练作业，平时做一对一的交流与辅导，帮助团队成员提高。训练项目结束时，神州英才指导企业制作完成训练大纲——《执行宪章》，个人执行力训练指南——《营员成长纪实》。
企业4R运营训练项目为企业带来什么?
四大结果：
1.建立一套企业管控系统：导入企业管控SE系统;
2.打造一支核心团队：通过商业人格、结果导向、客户价值、开放分享等思维训练打造一支超强战斗力的核心执行团队;
3.建立一套高效运营体系：建立4R管控体系，保证公司正常运营，促进战略目标实现;
4.建立一套企业持续发展的执行机制：采取共建“执行学院”方式，帮助企业建立管理自成长机制。
七个改变：
1.传递战略意图，形成集体效应;塑造团队行为，打造执行文化。
2.激活团队执行的原动力：通过挖掘个人成长过程中的闪光点，梳理个人战略规划，把员工个人成长和公司成长结合起来，把个人战略和公司战略结合起来，通过业务竞赛等方式，激发员工的成长欲望，提高团队执行能力。
3.植入结果导向的执行文化，建立贵公司的结果系统：通过结果思维、客户价值训练，改变员工的做事方式和行为习惯，形成“人人挑担子，凡事要结果”的执行文化，把人变成“结果导向”的执行型人才。
4.建立责任系统：让公司的战略落实到每一个人的头上。以高层责任为核心，通过周结果承诺和周质询会进行结果检查，并建立即时激励系统，推动企业方建立“人人对结果负责”的一对一责任指向。
5.建立检查质询系统：使得公司战略在实施过程中，得到实时纠偏，保证公司战略落地。
6.塑造领导力：帮助企业方高层跳出日常事务管理，把精力集中到与战略和业务有关的重点工作上，逐步学会关键点式业务管理方法。
7.建立确保持续执行的机制：通过导入4R业务管理系统，确保企业的执行力是不依赖于任何能人的体系化执行力，任何新吸纳的人才都能快速纳入公司的执行轨道，让管理者真正担负起自己应该承担的责任。的管理者
2. 什么是绩效管理？
3. 如何设绩效目标与分配权重
4. 攻守两个阶段销售人员的关键考核要素
5. 如何制定PIP-销售人员业绩改进计划
6. PMI个人管理面谈计划
第六单元：运用教练技术辅导销售人员
1. 教练式经理应该担任的职责
a) 辅导与咨询
b) 沟通中的两个障碍
2. 工作中辅导的四个步骤
3. 根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
4. 教练的四大基本技巧
a) 聆听：倾听打动下属的心
b) 发问：高阶提问技巧
c) 区分：约哈里视窗
d) 回应：如何处理焦点
5. 不同阶段不同个性的员工如何进行有效的辅导
6. 视频研讨：如何诊断、辅导、说服不同特点的员工
7. 案例实战---企业管理案例分析
