人力资源-思维的力量：解决问题的逻辑
课程背景：
从职场到人生，无不是由一个又一个问题组成的，所以，对于任何一个人来说，特别是企业的中高层管理人员，创造性解决问题的能力，无疑既是一种基本能力，更是一种核心能力。而创造性解决问题,和智商无关,绝非聪明人的专利,它是普通人通过学习完全可以掌握的一套方法和工具。是谓“思维的力量”。 课程收益： 1.帮助学员掌握创造性解决问题的基本流程，让创新变得有章可循。 2.帮助学员掌握创造性解决问题的主要技法，通过“拿来主义”让创新变得简单有效。 3.帮助学员掌握创造性解决问题的核心能力，让创新之源“活水”不断。 课程体系： 课程特色： 1.系统性：本课程的内容涵盖了创造性解决问题的三个核心，即流程、技法和能力。 2.实战性：本课程的方法和工具来自可歌可泣的创业实践；追求的重点不在理论高度，而在学完能用，且好用。 3.前沿性：本课程是集体智慧的结晶，它充分吸收了脑科学、语言学,以及复杂系统等相关学科和理论的最新研究成果。 课程时间：2天；6小时/天 课程对象：企业各类中高层人员,以及部分基层骨干 课程形式：理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学，等等 课程大纲： 前言：新时代，新思维 第一讲：创造性解决问题概述 一、什么是创造性解决问题 创造性解决问题=问题解决+思维创新 二、关于思维创新 1.为什么：换工具=换命运 2.是什么：思维=思+维 3.怎么做：加一加（体验1）、移一移（体验2）、算一算（体验3） 三、关于问题解决 1.问题的定义 2.问题的分类 3.问题解决模型 第二讲：创造性解决问题流程/步骤 一、创造性解决问题的五个步骤 二、创造性解决问题的基本步骤 1.说明：基本步骤间的内在逻辑关系 2.课题设定：创造性解决问题的关键 3.各类问题的解决思路 三、另类流程：“体面点”思维法 第三讲：创造性解决问题技法/工具 一、技法/工具的实质 二、与各步骤对应的典型技法/工具介绍 三、重要技法/工具：系统基本模式 1.系统思考的“词汇” 2.系统思考的“句型” 3.系统思考的“语法” 第四讲：创造性解决问题能力 一、基本分析方法：逻辑思考 1.麦肯锡的“秘密武器” 2.分析力的核心原则：MECE 3.框架法：另一种MECE 二、主要创新能力：每一种可能性，都是一扇智慧之窗 1.个体类：思维创新的“独孤九剑” 2.群体类：高效团队引导能力提升 3.组织系统类：颠覆性创新必须破解的三个组织密码 三、常用思维练习：通过日常练习，提升创新能力 结语：新视角，新世界 课程附件： 1.同步练习：旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容 2.管理工具：旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法 3.落地方案：旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法
——中山企业内训公司非凡策划
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